【オーダー期間】

ご使用90日前までのオーダーとなります。（約30日のお直し期間込み）

お急ぎの場合は60日前までオーダーが可能です（特急料金¥10,000）（14日のお直し期間込み）

上記でお直しあった場合お直し後の納品がギリギリになりますので、5−４​ヶ月前のオーダーがお勧めです。

 

【採寸】

採寸方法を確認しながらご自身での採寸が可能です。

その他、大阪サロン、東京サロンでの採寸も行っております。

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＊背中やデコルテの大きくあいたドレスをオーダーのお客様

背中が大きくあいたドレスの場合、バストエリアのホールド力が物理的に弱いため、身体を捻ったり屈んだ時の露出やフィット感が気になる場合は衣裳テープやテーピングにてご対応下さい。

 

【お支払い】

オンライン決算をご利用頂いております。

​クレジット決済、銀行振込、コンビニ決済がご利用頂けます。

 

【キャンセル規定】

弊社のドレスはご注文頂いてから、それぞれ作成開始しています。その為オーダー後のキャンセル、変更などお受けしかねますのでご了承ください。

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【お直し】

下記の場合無料でのお直しもしくはお作り直し致します。

1. デザインがオーダーと違う場合

2. サイズが頂いた採寸に誤差がある場合（2cm以下の誤差に関しては着心地程度となりますためお直しは受け付けておりません）

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下記の場合、もしくは上に当てはまらない場合は有料でのお直しもしくはお作り直しとなります。

1. 受け取りから7日以上経ってる場合

2. デザインが気に入らない場合

3. 体型が変わってしまった場合

4. ドレスサイズの誤差が2cm以下の場合

5. 身体のカーブ等による採寸以外の箇所でのお直し、調整​

下記の場合お直しの受付ができませんことご理解ください。

1. ドレスを受け取って３ヶ月以上経っている場合

2. お直し期間（返却日ーご着用日）が20日以下の場合

​ドレスをお受け取り頂き20日以内にドレスをご使用予定がある場合、有料の場合であっても対応でき兼ねますので、オーダーを控えて頂くようお願い致します。
またお直しの期間がない状況でオーダーされた場合は、いかなる場合もお直し不要との点に合意の上でのオーダーとなりますので、ご注意下さい。

 

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【返品交換】
1.少しでもお客様にお求め安いお値段でご提供できますよう、弊社製品は海外製造、簡易検品をさせていただいております。その為、多少の汚れやもつれ、擦れなどある場合がございますが、お使いになられる上で、目立たない、影響がでない範囲内になっておりますので予め了承ください。
2. 弊社のドレスは 一枚一枚縫い上げております。
その為画像と多少差異がある場合(レースの使用箇所によるレース位置のズレ、生地の原材料の変更による生地の手触りや染料による色の違いなど)がございます。どれもできるだけ違いのないように努力しておりますが、人の手、目による作業の為、若干の違いあることご了承ください。
3.お手元に届いたドレスは、上記同様の理由でお客様のご都合による返品交換は
お受けしかねます。尚、万一破れなどの不良個所がございましたら、三日以内に返品交換のご連絡を頂きますようご協力よろしくお願い致します。

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ご不明な点などございましたら、お問合せよりお問合せください。